I. PLANLEGGING
Planleggingsprosessen beskrevet her er i hovedsak Senior Informasjonsstyringsansvarlig sin oppgave, selv om informasjonsstyring alltid er avdelingssjefens ansvar. Det kreves en del tunge vurderinger her, som sjefen eller et team må gjøre. Hovedoppgavene til Senior IM ansvarlig er først og fremst å påvirke utviklingen av teknologi og kultur som fremmer informasjonsvisjonen, dette vel så viktig som å opprette og styre prosessene for informasjonsstyring i det daglige. De IM ansvarlige skal være limet mellom de operative behov og utviklingen av teknologi og samhandlingskultur som støtter disse behovene, og må således involveres i alle relevante endrings- og teknologi prosjekter.
II. TILFØRSEL‟Tilførsel‟ tilsvarer grovt IM prosessen som tilsvarer begrepet ?information collection‟ på engelsk. Avdelingen må som et minimum etablere en prosess for mottak (?push‟), abonnering (?pull/push‟), søk (?pull‟), produksjon og innsamling. I praksis skal tilførsel av informasjon oppnåas gjennom en pragmatisk balanse mellom ‟pull‟ og ‟push‟, med mer og mer informasjon tilført via abonnering gjennom tjenesteorientert akriktektur og mash up teknologi (selvbetjening hvor man kan bygge lag på lag med informasjon).Informasjon tilføres og oppstår i en organisasjon på mange forskjellige måter. Målet med tilførselsprosessen er å skaffe til veie den rette informasjonen for å tilfredsstille avdelingens (og Forsvarets) informasjonsbehov.
III. ORGANISERING Å organisere informasjon omfatter merking, klassifisering, strukturering, kategorisering, gruppering og sporing av informasjonen. Dette steget i informasjonsprosessen er ofte knyttet til lagring av informasjon. Det er kritisk å ha en model for organiseringen i bunnen, slik at man ikke bare tilfeldig velger å lage feks. en katalogstruktur utfra vage kriterier.
IV DELE Å dele informasjonen, å gjøre informasjonen tilgjengelig for de tiltenkte og ikke-tiltenkte mottakerne av informasjonen, er helt sentralt i informasjonsstyring. For å gjøre dette brukes et antall informasjonskanaler, der noen eksempler er e-post, meldingstjenesten, intranett og filtjenere.Målet med å dele informasjon er å sikre at rett informasjon er tilgjengelig for rett person til rett tid.Når man skal dele informasjon er valget av system/medium for tilgjengeliggjøring det viktigste. Sende bør vurder mottakere utover de opplagte, og ved å merke informasjonsobjektet fra forskjellige innfalsvinkler og publisere kan dette oppnås i praksis.
V. BEARBEIDE Å bearbeide informasjon omfatter analyse, forbedring, sammenslåing, integrering, uttrekk, oppdatering og vedlikehold av informasjon og metadata. Eksempler på foredling er sammenstilling av tallmateriale, oppdatering av kartbilder og sammendrag av rapporter.UGRADERTMålene med bearbeidingsingsprosessen er å sikre at: eksisterende informasjon utnyttes maksimalt og bidrar til verdiøkning i virksomheten informasjon kan gjenbrukes i flere sammenhenger og reduserer behovet for tilførsel av ny informasjon
VI. PRESENTERE Informasjon presenteres i ulike former og formater avhengig av hvilket utstyr og i hvilken situasjon mottakeren er. Informasjon om en fiendes posisjon kan for eksempel beskrives tekstlig i en etterretningsrapport eller grafisk i et situasjonsbilde. Samme informasjon ? ulik presentasjon. Presentasjonsprosessen er spesielt viktig, det er den som sørger for at mottakeren forstår informasjonen best mulig. Sagt på en annen måte: den bidrar til å løfte fra informasjonsdomenet til det kognitive domenenet (ulike presentasjonstekikker er geolokalisering, temporal posisjonering, 360 profiler, nettverk, sett/kolleksjon etc ).
VI. BEVARE OG SLETTE Mye informasjon har varig verdi for Organisasjonen. Denne informasjonen skal bevares for å danne en virksomhetshukommelse. Men mye har også kun tidsbestemt verdi, og denne informasjonen er organisasjonen tjent med å bli kvitt. Målene med prosessen for bevaring og sletting av informasjon er å sikre at: informasjon med varig verdi for virksomheten blir identifisert virksomheten er dokumentert for ettertiden informasjon uten varig verdi for virksomheten blir fjernet på en forsvarlig måte
